Les conditions générales de vente sont à lire attentivement.
Elles constituent les éléments du contrat de prestation des services proposés par La Maison Marval. La commande ne sera prise en compte que lorsque vous aurez accepté ces conditions générales de vente. Tout client de La Maison Marval reconnaît avoir pris connaissance de ce document avant d’avoir signé un devis avec la mention «bon pour accord», et avoir la capacité de contracter avec La Maison Marval. Toute signature d’un devis vaut acceptation expresse et sans réserve des présentes conditions.
La Maison Marval, Architecture d’Intérieur (ci-après dénommé « l’architecte d’intérieur) est une société proposant des conseils en aménagement, décoration d’intérieur aux clients et les accompagne dans la formalisation de leur projet d’aménagement et/ou de transformation d’une ou plusieurs pièces de leur habitation.
La Maison Marval propose des concepts de design intérieur sous forme de plans, de visuels 2D, perspectives, élévations et pouvant intervenir dans le choix et suivi des prestataires.
Le Client (ci-après dénommé le « Client » ou « le Client ») est toute personne qui sollicite La Maison Marval pour la réalisation de plans, recherche de concepts, aménagements intérieurs…
La Maison Marval est une marque commerciale de Versus Design SASU au Capital de 67 000 €, immatriculée sous le numéro 847 812 393 au R.C.S. de Boulogne-sur-Mer dont le siège social est situé au 76, rue de Bruxelles 62520 Le Touquet-Paris-Plage.
Les conditions générales de vente (ci-après dénommées les « CGV ») régissent et s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des relations entre l’architecte d’intérieur et toute personne qui sollicite La Maison Marval.
Dans le cadre des présentes CGV, le terme “service” fait référence au(x) service(s) proposés par La Maison Marval. En conséquence, toute personne sollicitant les services proposés par La Maison Marval emporte acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dont le Client reconnaît avoir pris connaissance préalablement à la signature du devis. Le Client préalablement à la signature du devis, déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de vente. La Maison Marval se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Vous pouvez demander un rendez-vous sur Internet via le site www.lamaisonmarval.fr, rubrique Contact, par téléphone au 06 60 82 35 44 ou par courriel :
lamaisonmarval@gmail.com
L’ensemble des services proposés par l’architecte d’intérieur sont préalablement définis avant une prise de rendez-vous.
Les prestations de La Maison Marval sont par nature des prestations de conseil et d’assistance. Ces prestations peuvent comprendre, selon le besoin du Client (liste non exhaustive) :
Les réponses apportées ont seulement pour objet de renseigner sur les différentes possibilités de changement (espaces, couleurs, matériaux, lumière). Elles n’ont en aucun cas valeur de consultation au bureau d’étude. Une fois la prestation de conseil terminée ou tout autre élément convenu dans le cadre du devis remis au Client, celui-ci ne pourra pas opposer à l’architecte d’intérieur des arguments subjectifs (de goût, par exemple) pour justifier le recommencement complet du travail remis ou le refus du paiement des prestations pour lesquelles il s’est engagé.
Toutefois, de manière exceptionnelle et à l’appréciation de l’architecte d’intérieur, des ajustements pourront être apportés à ces documents, à la demande du Client.
Tout travail commandé par un Client doit faire l’objet d’un devis daté et signé pour acceptation par le Client et être accompagné d’un règlement de réservation d’un montant de 30% du devis. Dans le cas où le paiement du règlement de réservation demandé se révélerait incomplet ou inexistant, pour quelque raison que ce soit, La Maison Marval se réserve le droit de suspendre toute commande. Toute réservation n’est enregistrée qu’à compter de la date à laquelle le règlement de réservation est parvenu à La Maison Marval.
Dès la signature du devis, le Client s’engage à :
S’agissant de l’assistance à la coordination des travaux, les prestations de La Maison Marval consistent à mettre en relation son Client avec des prestataires qualifiés du secteur de la décoration et du bâtiment. Le Client contracte directement et librement avec chaque prestataire après s’être assuré de la conformité des produits et services du prestataire par rapport à ses attentes et reste le maitre d’œuvre.
L’achat de tout matériau, mobilier, objet décoratif ou quelques autres fournitures relatifs au projet peut être effectué par nos soins. Cela fera l’objet d’un devis spécifique et cela sera intégré dans le calcul des honoraires de 12,5% au même titre que les travaux pour rémunérer le temps passé à la recherche et à la gestion des commandes.
L’architecte d’intérieur s’engage à tout mettre en œuvre pour apporter satisfaction à son Client, conformément au devis établi, en lui faisant part régulièrement de l’avancée de ses réalisations.
Lorsque l’architecte d’intérieur intervient sur la coordination des travaux, tout manquement contractuel, retard, malfaçon ou vice caché, imputable à un tiers ne saurait en aucun cas lui être reproché et engager sa responsabilité. L’architecte d’intérieur n’est ni maître d’ouvrage ni maître d’œuvre dans la réalisation des travaux, et à ce titre n’engage pas sa responsabilité contractuelle. En aucun cas, La Maison Marval n’agit comme architecte.
Toutes les garanties légales ou contractuelles offertes au Client dans le cadre de la réalisation de travaux, le sont directement par les prestataires concernés (garantie décennale, garantie de conformité, vice caché, etc…). En cas de litige, le Client ne pourra se retourner que vers le prestataire incriminé. L’architecte d’intérieur recommande à ses Clients de souscrire sur les travaux éligibles à une assurance dommage ouvrage (DO) avant le démarrage d’un chantier, conformément à la loi du 4 janvier 1978. En conséquence de ce qui précède, la responsabilité de La Maison Marval ne saurait être engagée en cas d’inexécution totale ou partielle du contrat conclu par le Client avec le prestataire extérieur.
Lorsqu’il y a une mise en relation d’un Client avec un prestataire extérieur, le Client conserve le libre choix de l’entreprise à qui il souhaite confier ses travaux et La Maison Marval n’interfère d’aucune manière que ce soit dans la relation contractuelle, étant précisé que l’entreprise tierce n’agit pas comme sous-traitant de La Maison Marval. Ainsi, le devis concernant les travaux sera directement émis par l’entreprise tierce et aucun paiement ne transitera par La Maison Marval. La Maison Marval s’engage à une surveillance de l’évolution du chantier et de l’exécution des interventions des entrepreneurs. En cas de dégradation et/ou vol des éléments architecturaux et/ou du mobilier, La Maison Marval se porte en aucun cas responsable, sous la clause de sécurité et de responsabilité préalablement mise en place avec les entrepreneurs. Lorsque La Maison Marval fournit des plans au Client, ces plans n’ont pas vocation à être directement destinés à la réalisation ou à l’exécution des travaux. Ils sont donc transmis à titre indicatif. Le Client doit s’assurer que le prestataire extérieur reprendra le plan et validera les côtes définitives avant l’exécution des travaux. Chaque artisan doit impérativement reprendre les côtes nécessaires à la bonne réalisation de son ouvrage conformément au DUT de sa profession. L’ensemble des pièces écrites et graphiques transmises par La Maison Marval ne pourront se substituer en aucun cas aux plans d’exécution techniques (les implantations réseaux divers, plomberie, électricité, fluides divers, etc.) ou tout autre forme de conception nécessaire à la réalisation des travaux préalables aux travaux de décoration intérieure. En conséquence de ce qui précède, la responsabilité de La Maison Marval ne saurait être engagée dans l’hypothèse où le prestataire extérieur se serait appuyé exclusivement sur les plans établis par La Maison Marval sans avoir pris la précaution de reprendre les cotes et d’effectuer ses propres plans.
La Maison Marval n’encourt aucune responsabilité quant à la réalisation et la mise en œuvre par le Client, des préconisations de décoration et d’aménagement fournies par l’architecte d’intérieur pour tous les dommages de quelque nature que ce soit, qui pourraient résulter de l’exécution des propositions de décoration et d’aménagement préconisées par La Maison Marval et réalisées directement ou indirectement par le Client.
Par ailleurs, La Maison Marval ne garantit en aucun cas que les couleurs à l’écran ou imprimées correspondent exactement aux produits en vente. Ainsi, le Client est tenu d’effectuer les vérifications nécessaires concernant la teinte en se déplaçant physiquement en magasin et/ou en achetant des échantillons A4. En conséquence de ce qui précède, la responsabilité de La Maison Marval ne saurait être engagée dans l’hypothèse où la teinte retenue ne correspondrait pas exactement au résultat après impression ou visualisation écran.
Les délais d’exécution de la prestation convenus seront respectés sauf cas de force majeure. Sont considérés comme cas de force majeure ou cas fortuits, les événements indépendants de la volonté des parties, qu’elles ne pouvaient raisonnablement être tenues de prévoir, et qu’elles ne pouvaient raisonnablement éviter ou surmonter, dans la mesure où leur survenance rend totalement impossible l’exécution des obligations. Sont notamment assimilés à des cas de force majeure ou fortuits déchargeant l’architecte d’intérieur de son obligation de réaliser la prestation convenue dans les délais initialement prévus : les grèves de la totalité ou d’une partie de ses partenaires habituels, la maladie, l’incendie, l’inondation, la guerre, les arrêts de production dus à des pannes fortuites, les épidémies, les pandémies, les barrières de dégel, les barrages routiers, grève, arrêt des réseaux de télécommunication ou rupture d’approvisionnement EDF-GDF. Dans de telles circonstances, La Maison Marval préviendra le Client par écrit, notamment par courrier électronique, dans les 24 heures de la date de survenance des événements, le contrat liant l’architecte d’intérieur et le Client étant alors suspendu de plein droit sans indemnité, à compter de la date de survenance de l’événement. Si l’événement venait à durer plus de trente (30) jours à compter de la date de survenance de celui-ci, le contrat liant l’architecte d’intérieur et son Client pourra être résilié par la partie la plus diligente, sans qu’aucune des parties puisse prétendre à l’octroi de dommages et intérêts.
Cette réalisation prendra effet à la date de première présentation de la lettre recommandée avec accusé de réception dénonçant ledit contrat.
Les prix pratiqués par La Maison Marval, proposés sur les devis sont indiqués en euros HT, auxquels s’ajoutent la TVA en vigueur.
Les devis ont une durée de validité de deux mois à compter de leur date d’édition, passé ce délai, La Maison Marval se réserve la possibilité d’en revoir les termes. Un échéancier de paiement peut être déterminé sur le devis pour les missions complètes. Le Client est tenu de respecter son engagement dès présentation de chaque facture. Le devis ne sera considéré comme définitif et validé qu’à partir du moment où celui-ci aura été signé, daté, retourné et accompagné des présentes conditions générales de ventes à l’architecte d’intérieur.
Le Client garantit à La Maison Marval qu’il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement qu’il aura choisi, lors de la signature du devis.
Le Client peut alors régler sa commande par :
1.Par chèque suite à la signature d’un devis. Seuls les chèques libellés en euros à l’ordre La Maison Marval seront acceptés. L’architecte d’intérieur pourra être amené à demander une photocopie de la pièce d’identité de l’acheteur, ou de refuser un paiement si le nom apparaissant sur le chèque reçu serait différent de celui du Client.
2.Par virement bancaire suite à la signature du devis. Les coordonnées bancaires de La Maison Marval seront communiquées au Client une fois son devis validé. Le traitement du projet se fera une fois que la banque aura porté le règlement au crédit du compte de La Maison Marval.
Le défaut de paiement entraîne la déchéance du terme pour toutes les sommes restantes dues et leur exigibilité immédiate. En cas de défaut de paiement, le Client sera mis en contentieux et tous les frais de récupération des sommes dues seront à sa charge. Il sera perçu également, pour frais de recouvrement, une indemnité forfaitaire de 40 Euros. Toute tentative d’utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement fera l’objet de poursuites judiciaires.
A compter de la date de la commande (signature du devis), et conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de quatorze jours pour faire valoir votre droit de rétractation auprès de La Maison Marval. Pour ce faire, vous devez nous faire parvenir dans ce délai (cachet de la poste faisant foi) une lettre recommandée avec accusé de réception, indiquant votre intention de vous rétracter, à l’adresse suivante :
La Maison Marval
Versus Design
76, rue de Bruxelles
62520 Le Touquet-Paris-Plage
Le remboursement du montant versé à la commande sera effectué au plus tard dans les quatorze jours suivant la réception de la lettre.
La Maison Marval conserve la propriété pleine et entière du concept créatif et de l’image du projet réalisé. De ce fait, le Client devra l’informer de toute publication, tournage, reportage, utilisation de l’image des travaux…
Le Client autorise La Maison Marval via l’acceptation de ces CGV la prise de photos de son intérieur avant et après la réalisation de la prestation de La Maison Marval à des fins promotionnelles. La Maison Marval pourra reproduire et modifier ces photos en fonction des besoins et les exploiter sur tous les supports possibles (magazine, TV, web, mobile,
etc.) existants et à venir. La Maison Marval s‘engage à respecter l’anonymat du Client. Les photos, images et représentations graphiques figurant sur le site Web ou sur les documents commerciaux sont simplement illustratives des services proposés par La Maison Marval et non contractuelles.
Conformément au règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 (dit « Règlement Général sur la Protection des Données ») et à la loi française 78-17 du 6 janvier 1978 (dite loi « Informatique et Libertés ») modifié, vous possédez en particulier des droits suivants sur vos données : droits d’accès, droits de rectification, droit à l’effacement (« droit à l’oubli »), droit d’opposition, droit à la limite du traitement, droit à la portabilité. Vous pouvez également définir des directives relatives à la conservation, à la l’effacement et à la communication de vos données à caractère personnel après votre décès. Pour exercer vos droits, merci d’adresser votre courrier papier à l’adresse postale suivante : La Maison Marval – Versus Design – 76, rue de Bruxelles – 62520 Le Touquet-Paris-Plage.
La Maison Marval a souscrit auprès de HISCOX, une assurance responsabilité civile et professionnelle qui couvre notamment les conséquences pécuniaires pouvant incomber à l’assuré en raison des dommages corporels, matériels et immatériels causés à des Clients, à des prestataires de service ou à des tiers par suite de fautes, erreurs de fait ou de droit, omissions ou négligences commises à l’occasion de son activité de prestataire de services. Cette police d’assurance peut être fournie sur simple demande. Le Client devra lui-même s’assurer que les prestataires qu’il aura choisi pour l’exécution des travaux sont assurés dans le cadre de leur activité professionnelle.